先日よりベネアカウントの取得をお願いしているところでございますが、現在、ベネフィットステーションのシステムで大規模な障害が起きていることを確認いたしました。
今までのようにログインできない、エラーになる、退会と表示される(履歴がなくなっている)等は不具合の可能性がございますが、現在調査中とのことでございますので、詳細がわかり次第こちらで情報更新させていただきます。
ご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願い申し上げます。
★2022.3.8更新★ ベネフィットステーションの運営会社である株式会社ベネフィット・ワンに原因や復旧時期について問い合わせをしておりますが、本日現在いまだ原因や復旧時期について判明しておりません。今しばらくお待ちいただきますよう何卒よろしくお願いいたします。
★2022.3.10更新★ ベネフィットステーションの運営会社である株式会社ベネフィット・ワンより、障害は解消している旨の連絡がございました。詳細は現在確認中でございますが、引き続きご利用のIDパスワードでログインできない等の不具合ががございましたら当組合までお知らせいただけますようお願い申し上げます。
★2022.3.28更新★ 今回の障害について詳細は近日掲載いたしますが、ご利用いただけない期間が続いたことによりベネポの有効期限3/31を迎えてしまう方におかれましては、有効期限等について救済措置を行う予定です。なお、旧会員ID(15桁数字)・パスワードから『ベネアカウント』へ移行していない方は、お早めに移行手続きをお願いいたします。